Livraison et paiement
Expéditions
Pas de frais d'envoi en cas de remise en main propre à la boutique, il convient dans ce cas de cocher l'option "retrait en boutique" lors de votre commande.
Les frais d'envoi sont calculés au plus juste, les commandes peuvent être envoyés en point relais quand c'est possible ou en colissimo.
Si vous souhaitez un envoi express type FEDEX, il est impératif de me l'indiquer AVANT de passer commande, pour réalisation d'un devis des frais d'envoi. Vous pouvez utiliser le formulaire de contact avant d'effectuer votre commande.
Une fois le paiement crédité, le colis part le jour même dans la limite de l'ouverture des bureaux de poste, sinon le lendemain (hors dimanche et jour férié) le cas échéant.
Moyens de paiement
Vous avez le choix entre :
- Virement bancaire : votre commande sera expédiée au moment où le paiement est crédité sur notre compte bancaire (compter 2 jours en moyenne). En choisissant le paiement par virement bancaire, vous acceptez que le colis ne soit expédié qu'à réception de ce paiement.
- Paiement par Paypal et carte bancaire :
- Si vous choisissez le retrait en boutique, vous aurez la possibilité de régler directement vos achats sur place. Pour cela il vous faudra sélectionner "Payer au magasin" lors de votre commande. Vous aurez ainsi la possibilité de payer en carte bancaire ou en espèce.
- Chèque : l'article sera envoyé une fois le chèque encaisser.
Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via mondial relay, relais colis, chronopost ou colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
